IGSE원격평생교육원(이하 "교육원”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 IGSE원격평생교육원(http://sceonline.igse.ac.kr)에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

교육원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목

이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 교육원명, 사업자등록번호, 교육원전화번호, 교육원주소, 우편물수신주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 학습이력정보

개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입,수강신청,이벤트,게시판 등), 전화/팩스를 통한 회원가입, 상담게시판 교육원은 환급과정(사업주지원과정, 근로자직무능력향상) 신청시 회원가입 정보 이외에 추가적인 개인정보를 수집하고 있습니다.

사업주지원과정 수집항목

주민등록번호(고용보험법 시행규칙 제60조), 직급, 부서

근로자직무능력향상 수집항목

주민등록번호(고용보험법 시행규칙 제60조), 환급 받을 통장계좌번호

※ 교육원은 추가로 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. (고용보험 환급 교육과정에 대한 노동부 입과, 수료처리 등록 및 노동부 환급서류 제출 용도)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

교육원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 경품배송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산

회원가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인, 만14세 미만 아동 여부확인, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만사항등 민원처리 고지사항 전달

마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 단, 아래 사항에 대해서는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 22조 2항에 따라 사용자의 동의 없이 개인정보를 수집 이용 할 수 있습니다.

정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

이법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 교육원은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목

이름, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 교육원명, 교육원주소, 사업자등록번호, 학습이력정보

보존 근거

근로자직업능력개발법 제23조의 2

보존 기간

3년

※ 기타 법령에 따른 보유기간/관계법 안내

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 본인확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

교육원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 고용보험 환급에 관한 기록은 법률에 근거하여 '비용을 지원 받은 날부터 지원 종료 후 3년까지' 보관합니다 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보 제공

교육원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

교육원은 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 주의를 기울이고 있습니다

위탁업체 : KG이니이스

위탁업무내용 : 결제시스템 (신용카드. 가상계좌, 실시간계좌이체)

위탁업체 : 한국산업인력공단

위탁업무내용 : ACS 및 모니터링

제공하는 개인정보 : 이름, 생년월일, 이메일, 핸드폰번호, 학습정보

고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원님의 개인 정보의 열람 및 정정은 IGSE원격평생교육원 홈페이지의 [개인정보수정]메뉴에서 하실 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치 신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자 및 고객센터(02-6477-5151)로 전화 또는 이메일(cs@igse.ac.kr)로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다

교육원은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

* 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우

- 당해 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우

- 법령에 위반하는 경우 등

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쿠키 등 사용 목적

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- 개인 정보 취급 직원을 최소화는 물론 각 직원별 회원정보 접근 권한을 달리하고, 수시보안 교육을 통해 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.

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■ 개인정보에 관한 민원서비스

교육원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

* 고객서비스담당 부서 : 원격평생교육원

* 전화번호 : 02-6477-5175

* 이메일 : cs@igse.ac.kr

* 개인정보관리책임자 성명 : 최신식

* 전화번호 : 02-6477-5175

* 이메일 : cs@igse.ac.kr

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* 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

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* 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

* 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)